保險公司倒了怎麼辦?資深保經:3種結果,最糟的是「這種」,保額竟會減少?

保險公司倒閉了怎麼辦?
「保險公司要是倒閉了怎麼辦啊?」很多人一定有這個疑問。目前網路上的資訊太過複雜,導致許多人無法清楚的理解保險公司倒閉是怎麼一回事。

保險公司營運出現問題?
主管機關有對保險公司的營運,設定了一個標準,這個標準就叫做「資本適足率等級(RBC)」資本適足率(RBC)愈高,就代表這間保險公司風險承受能力愈高。資本適足率分成下面4個等級:



RBC要去哪裡查詢?
想查詢保險公司的RBC,可以到《保險業公開資訊觀測站》,找尋「保險業資訊公開」→「單一查詢」→「找保險公司」→「資本適足性之揭露」。


就可以看到該間保險公司的RBC是多少囉!(圖片舉例為三商美邦人壽)
RBC太低會怎樣?
當保險公司RBC開始出現問題的時候,主管機關也有相對應的管制。例如停售商品,或資金控管等等。
資本嚴重不足,這個階段才會影響到保險契約
不過最重要的,也就是可能影響到保戶的,就是「資本嚴重不足」了。當「資本嚴重不足」的時候(RBC低於50%),除了上面的所有限制之外,要另外看到保險法第149條的處分:
保險法第149條:
資本適足率等級為嚴重不足,且其或其負責人未依主管機關規定期限完成增資、財務或業務改善計畫或合併者,應自期限屆滿之次日起九十日內,為接管、勒令停業清理或命令解散之處分。
這一條非常重要,將它拆解為4個階段:
(1)資本適足率等級嚴重不足:就是上面提到的RBC低於50%,或是保險公司淨值低於零。
(2)沒有在期限內把錢補上,完成增加資金。
(3)當RBC依舊低於50%,或是沒有增加資金,從期限屆滿次日計算,90日內,主管機關會有下面的動作。
(4)接管、清理、倒閉。
接管、勒令停業、命令解散?
大仁簡單說明一下,什麼叫做「接管、勒令停業、命令解散」
1.接管
主管機關找人來接手管理,目前主要是委託「保險安定基金」。簡單來說就是不讓保險公司去管理了,由保險安定基金出手找買家。在這個階段,主管機關將會找尋是否有保險公司願意進行合併。
2.勒令停業清理
勒令停業通常就是找到保險公司願意合併了,假設像國華人壽被全球人壽合併。此時國華人壽就會進入勒令停業,不再接收新的業務,慢慢將過去還沒處理好的舊業務清理掉。但也有少數可能是不合併,直接勒令停業的。
3.命令解散
命令解散就是所謂的「清算」,也就是「倒閉」。到這個階段才能稱為「保險公司真正的倒閉」。許多人都誤解了,以為「接管=倒閉」,這是不對的觀念。
接管階段,只是主管機關還在想,該如何處理這間問題保險公司。要走到「命令解散」的時候,才是一間保險公司真正倒閉的時候。
接管階段,只是主管機關還在想,該如何處理這間問題保險公司。要走到「命令解散」的時候,才是一間保險公司真正倒閉的時候。
簡單來說,接管就是找尋買家的階段,看有沒有哪間保險公司願意買。也唯有走到「接管」這個階段,保險契約的內容才有可能受到影響:
保險法第149-2條:
受接管保險業依第二項第二款規定讓與全部或部分營業、資產或負債時,如受接管保險業之有效保險契約之保險費率與當時情況有顯著差異,非調高其保險費率或降低其保險金額,其他保險業不予承接者,接管人得報經主管機關核准,調整其保險費率或保險金額。
這條講的就是,因為過去的保單利率相當高,承接的保險公司勢必得承受這種高保單利率,所帶來的虧損。
如果虧損太高,就有可能得調高保費,或是降低保險金額,才會有人願意接手。所以如果說保險契約會受到影響的階段,就是「接管」這個階段了。
不過如果像是之前的「國華人壽」、「國寶人壽」、「幸福人壽」、「朝陽人壽」,這些都是對保險契約內容,沒有任何更動更改的,也就是保戶的權益完全沒受到影響。這種就是最好的接管處理方式:
接管,不一定會對原本的保險契約,造成影響
走到「接管」的階段,可能就會有兩種結果:
第1種:保額減少或保費增加。
第2種:完全不影響,例如國華、國寶、幸福、朝陽人壽。
所以即使走到「接管」狀態,也不必太過擔心。畢竟保險業講求的就是「信任與安心」的制度,保險公司若輕易倒閉或是更改原有契約,對保險業的整體信譽會是一個很嚴重的傷害。
這也就是為什麼主管機關即使花了大錢,也要把國華、國寶、幸福、朝陽人壽救起來的原因,關於這點在下一篇大仁會詳細說明。
真的倒閉了怎麼辦?
再來要談到,如果真的走到「命令解散」,清算倒閉了怎麼辦?
會走到「命令解散」這一步,就是完全沒救了,貨真價實的倒閉。這個時候,就得由「保險安定基金」上場了。安定基金有針對各個項目,墊付額度,請參考下圖:
不是全額給付,有百分比限制跟最高額度限制。
合併的錢,也是由保險安定基金墊付
同時,當問題保險公司進入「接管」階段,要尋求「合併」的時候。如果有負債,也是由安定基金墊付:
結論
任何一間商業公司都有可能會有經營不善,倒閉的風險。這不僅限於保險公司而已。保險公司是特種經營行業,對其資金的控管都有相當嚴格的限制,像是對房產也都有相對應的管控。一般民眾大可不必擔心「保險公司都在炒地皮」這種錯誤的謠傳。在選擇保險的時候,保險公司的RBC可以做為保險公司的參考。

BUT!最重要的BUT又來了!RBC僅是「現階段參考」而已,現在RBC正常的保險公司,未來也不一定就會維持正常。此一時,彼一時,像國華人壽在以前,也是營運狀況良好的保險公司。
規畫保險,還是以保障為優先
所以RBC只是一個參考值,大仁還是建議大家,在規畫保險時還是以保障為主,做綜合考量。希望這篇對大家在瞭解「保險公司倒閉」這件事情上,能有更清楚的理解。



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